Configurare un’app VoIP sul cellulare o sul computer

Questa è la traduzione di un articolo precedente. Prezzi, copertura, offerte e schermate delle applicazioni rispecchiano la pubblicazione originale e potrebbero essere cambiati. Verifica disponibilità, requisiti e tariffe attuali prima di ordinare.

Tutorial storico: schermate e nomi delle applicazioni si riferiscono alla guida originale. Il passaggio relativo a Flash è obsoleto e non va seguito. Usa il pannello attuale e le impostazioni fornite per il tuo account SIP.

Qui spieghiamo passo dopo passo come configurarlo:

1- Scarica l’app da:

Call center   https://www.youtube.com/watch?v=AZy0XN5YA1M&t=5s  , scarica: https://call.center/softphone-download/

Phone Systems (cerca per nome nell’app store mobile)

2- Installalo

3- Configurazione: vai al centralino virtuale

Devi andare sul tuo pannello di controllo FijoVirtual nell’area clienti e premere centralino virtuale e vedere centralino virtuale

4- Se ricevi un errore flash

Ti consigliamo di eseguire la procedura visualizzata nel seguente video (per i browser Chrome) https://youtu.be/H66wbZ1beCE

5- Configurare il centralino

Una volta nel centralino, se hai dubbi su come configurarlo, leggi attentamente il seguente tutorial: Centralino virtuale, ha anche un video esplicativo di un riepilogo di ciò che può fare il centralino https://youtu.be/ECVSKgwK_f0

6- Dati da inserire nelle impostazioni del telefono:

Ti verranno richieste le seguenti informazioni:

6.1 Dati

nome (nome o ID), utente (nome utente), password (password), server (server) e porta (porta).

Come vengono ottenuti questi dati? , vai al PBX virtuale e nell’oggetto che hai creato voce IP (sip) nella scheda account sip:

6.2 Codice QR

Oppure da:

Procedi con la scansione del codice dall’app.

7. Configura le app

Call Center

Vai a Account No SIP

Finito

Phone Systems

Vai a Autorizzazione del dispositivo

Scansiona il codice dal passaggio 6.2

Verifica di essere online

E lascia che sia il numero in uscita

Questo è tutto

Molto importante, ricorda:

• Per chiamare devi anteporre al numero tutti i prefissi internazionali e nazionali del paese che chiami, anche se ti trovi nello stesso paese, ad esempio se chiami in Spagna, metti 346……
• È necessario disporre di una connessione Internet sul dispositivo.

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