CENTRALINO INCLUSO · SENZA COSTI AGGIUNTIVI
Il tuo centralino virtuale, configurato da noi
Dicci come vuoi gestire le chiamate e mettiamo in funzione il tuo centralino virtuale. FijoVirtual configura orari, deviazioni, menu e regole in base alle esigenze della tua attività.
- Senza costi aggiuntivi
- Senza apparecchi
- Lo configuriamo noi
09:00 – 18:00
Segreteria vocale
La tua attività,
un’accoglienza curata
senza complicazioni
Ci spieghi come vuoi rispondere alle chiamate.
Noi ci occupiamo di preparare tutto.
FUNZIONALITÀ
Il tuo centralino virtuale con tutto il necessario per rispondere meglio
Un centralino completo, pronto per la tua attività. Nessun costo aggiuntivo per attivare le funzioni e configurazione inclusa nel servizio.
Menu IVR
Accogli chi chiama con un messaggio di benvenuto e le opzioni per orientarsi. Per esempio, premi 1 per vendite e 2 per amministrazione.
Orari di risposta
Scegli quando ricevere le chiamate e cosa fare fuori orario. Adatta la gestione del telefono alla giornata lavorativa della tua squadra.
Deviazione delle chiamate
Indirizza le chiamate verso uno o più numeri, fissi o mobili. Puoi rispondere anche quando ti trovi fuori dall’ufficio per lavoro.
Squillo simultaneo o in sequenza
Più telefoni squillano insieme oppure uno dopo l’altro se nessuno risponde. Scegli tu come distribuire le chiamate tra le persone disponibili.
Blocco dei numeri indesiderati
Blocca le chiamate indesiderate o determinati numeri di telefono. Riduci le interruzioni per concentrarti sulle conversazioni che servono alla tua attività.
Avvisi via email
Ricevi notifiche relative a chiamate, messaggi in segreteria o problemi. Puoi così controllare gli avvisi direttamente dalla casella email che usi abitualmente.
Segreteria vocale
I clienti possono lasciare un messaggio quando non riesci a rispondere. Recupera la richiesta e richiama appena hai il tempo di occupartene.
Coda e musica d’attesa
Offri un’accoglienza professionale anche durante l’attesa. La musica accompagna chi chiama finché una persona della tua squadra non risponde al telefono.
Regole di instradamento personalizzate
Adattiamo il percorso delle chiamate alle tue esigenze, combinando gli orari, le opzioni del menu e le destinazioni di ciascun reparto.
È DAVVERO SEMPLICE
Dicci di cosa hai bisogno.
Al resto pensiamo noi.
Ti ascoltiamo, configuriamo il centralino e lo mettiamo in funzione. Senza complicazioni e senza che tu debba occuparti di un pannello di gestione.
Indicaci i tuoi orari e su quali telefoni vuoi ricevere le chiamate.
Configuriamo il menu IVR, le deviazioni e le regole che ti servono.
Mettiamo tutto in funzione. Se hai bisogno di modifiche, basta chiedercelo.
Ci occupiamodi tutto per te
SENZA SORPRESE
Tutte queste funzioni,
senza extra per attivarle
Non addebitiamo l’aggiunta di orari, blocchi, avvisi via email o regole di deviazione. Il tuo centralino virtuale fa parte del servizio.
0 €per attivare le funzioni
Senza hardwareNessun apparecchio necessario
Configurazione inclusaCi pensiamo noi
Il canone del numero e le chiamate deviate seguono le rispettive tariffe. Come esempio, consulta i prezzi dei numeri virtuali in Spagna prima di acquistare.
LA TUA ATTIVITÀ È IN BUONE MANI
- Più tempo per la tua attività
- Accoglienza professionale fin dal primo giorno
- La nostra assistenza al tuo fianco
Il tuo centralino virtuale nella pratica
ESEMPIO PRATICO
Ecco come potrebbe funzionare la tua gestione delle chiamate
Un esempio di come il centralino si adatta alla tua attività. Abbina il tuo numero virtuale a un percorso semplice per ogni chiamata in arrivo.
09:00 – 18:00
Orari di rispostaIl messaggio di benvenuto viene riprodotto durante gli orari che hai indicato.
Menu delle opzioni
Premi 1 per vendite, 2 per amministrazione o 3 per assistenza.
Se nessuno risponde
La chiamata passa al numero successivo, in sequenza, finché qualcuno risponde.
Fuori orario
Si attiva la segreteria vocale e ricevi un avviso via email con il messaggio.
È una proposta indicativa: il percorso lo decidi tu. Prima di avviare il servizio, rivediamo insieme a te gli orari, i telefoni e le opzioni.
Domande frequenti
Devo configurare qualcosa?
No. Ci occupiamo noi di tutta la configurazione. Devi solo dirci come vuoi gestire le chiamate e quali telefoni devono riceverle.
Posso cambiare gli orari in seguito?
Sì. Quando hai bisogno di modifiche, avvisaci e aggiorniamo gli orari per te. Puoi anche richiedere cambiamenti alle destinazioni o al menu.
Posso ricevere chiamate su più cellulari?
Sì. Possiamo impostare lo squillo su più numeri contemporaneamente oppure in sequenza. Scegli l’organizzazione più adatta alle abitudini della tua squadra.
Il centralino ha un costo aggiuntivo?
No. Le funzioni sono incluse nel servizio, senza costi extra per attivarle. Il numero e le chiamate deviate mantengono le rispettive tariffe.