Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lesen Sie die Bedingungen für die Buchung und Nutzung der Dienste von FijoVirtual.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON FijoVirtual
- LESEN SIE SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE PRODUKTE ODER WEBSITES VON FijoVirtual VERWENDEN
Hauptpunkte:
Es ist wichtig, dass Sie dieses Dokument vollständig lesen und verstehen. Es gibt jedoch einige Hauptpunkte, die wir hervorheben möchten:
- SIE HABEN KEINEN ZUGANG ZU NOTRUFDIENSTEN.
- ÜBERNIMMT KEIN EIGENTUM AN DEN ZAHLEN. Die von FijoVirtual vergebene Nummer geht nicht in Ihr Eigentum über. Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihre Nummer an eine andere Person oder einen anderen Betreiber zu übertragen oder dies zu versuchen. Sie müssen sicherstellen, dass Sie alle beim Kauf der Nummer aufgeführten Zuteilungsvoraussetzungen erfüllen, andernfalls kann die Nummer entzogen werden. Bitte beachten Sie auch den Abschnitt „Spezifische Produktbedingungen“.
- DAS FijoVirtual-Guthaben ist nach 365 Tagen inaktiv. Wenn Sie FijoVirtual-Guthaben erwerben, müssen Sie bedenken, dass dieses nach 365 Tagen Inaktivität endgültig verfällt (verloren geht).
- WENN EINE FijoVirtual RUFNUMMER NACH 5 TAGEN NICHT VERLÄNGERT WURDE, deaktivieren wir sie. Die Verlängerung erfolgt automatisch, wenn auf Ihrem FijoVirtual Konto ausreichend Guthaben vorhanden ist.
- WENN IHR KONTO WENIGER GUT VERFÜGT, ALS WIR ANGEBEN (HÄNGT VON DER NUMMER AB), KÖNNEN SIE KEINE ANRUFE EMPFANGEN ODER ANRUFE VON IHREM virtuellen Festnetzanschluss aus tätigen.
- NACH 6 MONATEN FORTGESETZT MIT EINEM GUTHABEN WENIGER ALS 1 € auf Ihrem virtuellen Festnetzkonto WIRD IHRE NUMMER aufgrund von Inaktivität automatisch GELÖSCHT.
- Diese Nutzungsbedingungen gelten auch für Fälle der Portabilität einer Nummer, die Sie bei einem anderen Betreiber haben und die Sie zu FijoVirtual migrieren möchten.
- FijoVirtual ist ein Prepaid-Dienst, d. h. selbst wenn Sie den virtuellen Festnetzanschluss erneuert haben und kein Guthaben vorhanden ist, können Sie keine Anrufe empfangen. Um Anrufe entgegennehmen zu können, muss Ihr Guthaben immer größer als ein Euro sein (Mindestbetrag erforderlich). Der virtuelle Festnetzanschluss ist nicht dafür verantwortlich, Sie zu benachrichtigen, wenn Ihr Guthaben niedrig ist.
- FijoVirtual ist nicht verantwortlich für die Nutzung, die Sie der virtuellen Nummer geben. Wenn Sie sie geschäftlich nutzen, teilt FijoVirtual nicht Ihre Verluste oder Gewinne, die Sie mit Ihrer virtuellen Nummer erzielen. FijoVirtual bietet Ihnen lediglich einen Service gegen eine vereinbarte Zahlung. Wenn Sie ein Problem mit der virtuellen Nummer haben, müssen Sie dieses Problem melden. Wenn Sie es nicht melden, gehen wir davon aus, dass Ihre Nummer ordnungsgemäß funktioniert.
- CALLBACK / RÜCKRUF VERBOTEN: Nummern können nicht für Rückrufsysteme, Verkehrsleitsysteme oder gleichwertige Mechanismen verwendet werden.
- KYC/AML, Identitätsprüfung und lokale Anforderungen: Vor der Aktivierung des Dienstes, während des Registrierungsprozesses oder während der Bereitstellung des Dienstes kann FijoVirtual eine Dokumentation der Überprüfung der Identität, des Eigentums, der Adresse, der Vertretung, der Aktivität oder der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verlangen. Diese Dokumentation kann DNI/NIE, Reisepass oder gleichwertiges Dokument, Rechnung eines Versorgungsunternehmens, Adressnachweis, Unternehmens-/Selbstständigendokumentation, Vertretungsvollmacht oder das Bestehen eines zusätzlichen KYC-Prozesses umfassen. Das Fehlen eines Beitrags, ein unvollständiger Beitrag oder das Vorliegen unrichtiger, inkonsistenter oder nicht überprüfbarer Daten kann die Ablehnung der Registrierung, die Aussetzung des Dienstes, den Entzug der Nummerierung oder die Beendigung des Vertragsverhältnisses zur Folge haben.
- Änderungen aufgrund von Vorschriften/Großhandel: Preise und Verfügbarkeit können aufgrund von regulatorischen Änderungen, Zusammenschaltungs- oder Großhandelskosten variieren.
- FijoVirtual kann eine Kundenanfrage oder -bestellung ablehnen: i) wenn die bereitgestellten Informationen falsch sind. ii) sIch habe Grund, an der Richtigkeit der Angaben zu zweifeln oder ob sie nicht durch die erforderliche Identifizierung oder, bei geschäftlichen Anfragen, durch die erforderliche Genehmigung belegt sind. iii) Wenn bekannt ist, dass der Kunde Betrug begangen hat, zahlungsunfähig ist oder Anlass zu Zweifeln an seiner Fähigkeit gegeben hat, seinen Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung nachzukommen. In diesem Fall müssen wir keine Erklärungen oder Nachweise erbringen.
1. IHR VERTRAG MIT FijoVirtual
- FijoVirtual stellt Ihnen alle zusätzlichen Produkte oder Funktionen oder andere Produkte der Marke „FijoVirtual“ zur Verfügung, für die Sie bezahlen müssen (einschließlich aller Produkte oder Funktionen, die nur auf Testbasis kostenlos verfügbar sind) („Nicht kostenlose Produkte“).
- FijoVirtual betreibt die FijoVirtual-Websites www.fijovirtual.com (“FijoVirtual-Website(s)“).
- “FijoVirtual„bezieht sich auf FijoVirtual, Telekommunikationsbetreiber, Ricardo Alberto Petrucci X7505785B, Constitución 108, 08014 Barcelona.
- “Produkte„Bezieht sich gemeinsam auf die kostenlosen Produkte und die nicht kostenlosen Produkte.“Du„ oder „sein/ihr„bezeichnet Sie, den registrierten Eigentümer des Benutzerkontos und den Lizenznehmer gemäß diesen Bedingungen.
- Ihr Vertrag mit FijoVirtual besteht aus den in diesem Dokument dargelegten Klauseln und Bedingungen. Bei Abweichungen zwischen den Zusatzbedingungen und diesem Dokument hat dieses Dokument Vorrang.
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Ein Teil der Infrastruktur, Nummerierung, Terminierung, Originierung, SMS, Portabilität und andere technische Dienste können direkt oder indirekt über Großhandelsanbieter, Netzbetreiber, lokale Betreiber oder externe Plattformen bereitgestellt werden, darunter unter anderem DIDWW, Telnyx oder andere gleichwertige Anbieter.
Wenn der vertraglich vereinbarte Dienst ganz oder teilweise von den genannten Anbietern abhängt, sind die technischen, regulatorischen, Nummerierungs-, Portabilitäts-, akzeptablen Nutzungs-, Betrugspräventions-, KYC/AML-, lokalen Anforderungen nach Ländern, Verkehrsbeschränkungen, Dokumentationspflichten und Compliance-Richtlinien, die von den genannten Anbietern und/oder von den Betreibern oder zuständigen Behörden der jeweiligen Gerichtsbarkeit gefordert werden, anwendbar und für den Kunden bindend.
Insbesondere akzeptiert der Kunde, dass die Nutzung von Nummern oder Diensten in bestimmten Gerichtsbarkeiten die Bereitstellung zusätzlicher Unterlagen erfordern kann, wie z. B. DNI/NIE, Reisepass, gleichwertiges Ausweisdokument, Servicerechnung, Adressnachweis, Geschäftsdokumentation, Aktivitätsnachweis, Vertretungserlaubnis oder das Bestehen zusätzlicher Verifizierungs-/KYC-Prozesse.
FijoVirtual kann die Aktivierung oder Nutzung von Nummern oder Diensten ablehnen, aussetzen, einschränken, zurückziehen oder stornieren, wenn der Kunde diese Anforderungen nicht erfüllt, wenn der Großhandelslieferant oder lokale Betreiber die Validierung ablehnt, wenn eine behördliche Anforderung besteht, wenn Inkonsistenzen in der Dokumentation festgestellt werden oder wenn Hinweise auf Betrug, Missbrauch, anomalen Datenverkehr, Identitätsdiebstahl oder Nichteinhaltung der geltenden Bedingungen vorliegen.
Der Kunde muss die Bedingungen, Richtlinien und behördlichen Anforderungen, die von den für die Bereitstellung des Dienstes eingesetzten Lieferanten veröffentlicht wurden, konsultieren und gegebenenfalls einhalten, einschließlich der Bedingungen, Vereinbarungen, Richtlinien zur akzeptablen Nutzung und Länderanforderungen von DIDWW, Telnyx oder anderen Lieferanten, die an der Bereitstellung des Dienstes beteiligt sein können.Lieferantenbedingungen und -anforderungen:
2. ANNAHME DER BEDINGUNGEN
- Um die Online-Anwendung, die Produkte oder die FijoVirtual-Websites nutzen zu können, muss der Benutzer zunächst diese Bedingungen akzeptieren. Sie akzeptieren diese Bedingungen, (a) wenn Sie auf „Akzeptieren der Bedingungen“ klicken; oder (b) wenn Sie die Anwendung, Produkte oder FijoVirtual-Websites nutzen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen zur Überprüfung auszudrucken.
Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, einen Vertrag abschließen, sich registrieren, eine Registrierung beantragen, eine Bestellung aufgeben, einen Dienst aktivieren oder die FijoVirtual-Produkte nutzen, erklären Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben und über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie informiert wurden, verfügbar unter:
https://fijovirtual.com/de/datenschutzerklaerung/ - Sie können diese Bedingungen nicht akzeptieren, wenn: (a) Sie nicht gesetzlich berechtigt sind, die Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual in dem Land zu nutzen, in dem Sie wohnen, oder (b) Sie nicht volljährig sind, um einen verbindlichen Vertrag mit FijoVirtual abzuschließen.
- In einigen Ländern werden die Produkte möglicherweise von einem lokalen FijoVirtual-Partner bereitgestellt. In diesem Fall wird der lokale Partner Sie bitten, seine eigenen Nutzungsbedingungen („lokale Bedingungen“) zu akzeptieren. Sollte es eine Diskrepanz zwischen den örtlichen Bedingungen und diesen Bedingungen geben, haben die örtlichen Bedingungen im Hinblick auf diese Diskrepanz Vorrang.
3. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
- FijoVirtual kann diese Bedingungen gelegentlich und ohne vorherige Ankündigung ändern. Änderungen der Zusatzbedingungen werden auf der entsprechenden FijoVirtual-Website veröffentlicht. Die Änderungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Sie sind verpflichtet, die Bedingungen regelmäßig einzusehen. Sie verstehen und stimmen zu, dass Ihre ausdrückliche Annahme der Bedingungen und Ihre Nutzung der FijoVirtual-Anwendung, der Produkte oder Websites nach dem Datum der Veröffentlichung Ihr Einverständnis mit den aktualisierten Bedingungen darstellen. Wenn Sie die geänderten Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie Ihre Beziehung zu FijoVirtual gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung kündigen. Änderungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder aus Sicherheitsgründen können sofort gelten. Anpassungen aufgrund von Vorgaben durch Großhandelsanbieter oder Regulierungsbehörden.
4. LIZENZ
Begrenzte Lizenz. Begrenzte, nicht exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Anwendung und Dienste. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen erhalten Sie eine Lizenz für FijoVirtual (Benutzername und Passwort). FijoVirtual behält sich alle Rechte vor, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden.
- Einschränkungen. Sie dürfen Folgendes NICHT tun und stimmen zu, Folgendes NICHT zu tun:
- Unterlizenzierung, Verkauf, Abtretung, Vermietung, Leasing, Export, Import, Verteilung oder Übertragung oder Gewährung von Rechten an Dritte an der Software oder den Diensten.
- Änderungen, die Erstellung abgeleiteter Werke oder Verbesserungen, Übersetzungen, Reverse Engineering, Dekompilierung, Disassemblierung, Dekodierung, Emulation, Entdeckung oder die Absicht, den Quellcode oder die Protokolle der Anwendung oder ihrer Teile oder Funktionen zu entdecken, vornehmen, veranlassen, genehmigen oder genehmigen (außer im gesetzlich zulässigen Umfang).
- Entfernen, verbergen oder ändern Sie alle in der Anwendung enthaltenen Urheberrechtshinweise oder andere Eigentumshinweise.
- Die Anwendung zu nutzen oder zu veranlassen, dass die Anwendung (oder ein Teil davon) innerhalb kommerzieller Dienste oder Produkte verwendet wird, oder sie zu verwenden, um solche Dienste oder Produkte an Dritte bereitzustellen. Das Vorstehende hindert Sie nicht daran, die Anwendung für Ihre eigene Geschäftskommunikation zu nutzen, vorbehaltlich Abschnitt 4.1 oben;
- Technologie von Drittanbietern. Wenn Sie Software verwenden, die vorinstalliert, integriert, kombiniert, verteilt oder mit Produkten, Hardware, Softwareanwendungen, Programmen oder Geräten Dritter verwendet oder von diesen heruntergeladen wurde („Technologie Dritter“), erkennen Sie an und stimmen zu, dass: (a) Sie möglicherweise eine separate Lizenzvereinbarung mit dem jeweiligen Eigentümer oder Lizenzgeber der Drittpartei für die Nutzung dieser Technologie Dritter abschließen müssen; (b) Einige Produkte oder Funktionen sind möglicherweise nicht über die Technologie Dritter verfügbar, und (c) FijoVirtual kann nicht garantieren, dass die Software immer auf dieser Technologie Dritter verfügbar ist oder damit in Zusammenhang steht.
5. NUTZUNG DER ANWENDUNG, PRODUKTE UND WEBSITES VON FijoVirtual
- Team. Um die Webanwendung nutzen zu können, benötigen Sie eine Breitband-Internetverbindung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle für den Internetzugang und den Kommunikationsaufbau erforderlichen Geräte bereitzustellen. Der Dienst ist von Dritten (Betreibern/Netzbetreibern/Lieferanten) abhängig. Der Betrieb ist nicht gewährleistet ununterbrochen noch fehlerfrei; Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Kontinuität und Lösung von Vorfällen sicherzustellen.
- Verwendung Ihrer Ausrüstung. Die Internet-Kommunikationssoftware kann die Rechenleistung, den Speicher und die Bandbreite des von Ihnen verwendeten Computers (oder eines anderen geeigneten Geräts) nur zu dem begrenzten Zweck nutzen, die Kommunikation zu erleichtern und eine Verbindung zwischen Benutzern der Internet-Kommunikationssoftware herzustellen. Wenn Ihre Nutzung der Internet-Kommunikationssoftware von der Verwendung eines Prozessors und einer Bandbreite abhängt, die Dritten gehören oder von diesen kontrolliert werden, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihre Lizenz zur Nutzung der Internet-Kommunikationssoftware davon abhängt, dass Sie für diese Nutzung die Zustimmung des jeweiligen Dritten einholen. Sie erklären und garantieren, dass Sie durch die Annahme dieser Bedingungen eine solche Einwilligung eingeholt haben.
- Software-Updates. Möglicherweise müssen Sie eine aktuellere Version dieser Bedingungen akzeptieren, um Updates herunterzuladen oder davon zu profitieren. FijoVirtual ist nicht verpflichtet, Updates jeglicher Art bereitzustellen. Allerdings kann FijoVirtual von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen verlangen, dass Sie Updates automatisch herunterladen und installieren, damit Sie die Software nutzen und die Updates gemäß diesen Bedingungen akzeptieren können.
- Federung, technische Verbesserungen und Wartung. Von Zeit zu Zeit muss FijoVirtual möglicherweise die FijoVirtual-Anwendung, Produkte oder Websites oder die zugrunde liegende Infrastruktur, die Ihnen die Nutzung der FijoVirtual-Anwendung, Produkte oder Websites ermöglicht, aktualisieren oder warten. Dies kann dazu führen, dass FijoVirtual Ihre Nutzung der FijoVirtual-Anwendung, -Produkte oder -Websites ganz oder teilweise vorübergehend aussetzt oder einschränkt, bis die Wartung oder Aktualisierung abgeschlossen sein kann. Soweit möglich und sofern kein dringendes Eingreifen erforderlich ist, wird FijoVirtual den Zeitpunkt und das Datum einer solchen Aussetzung oder Einschränkung im Voraus auf der FijoVirtual-Website veröffentlichen. Sie sind nicht berechtigt, Schadensersatz für eine solche Aussetzung oder Einschränkung der Nutzung einer Software, eines Produkts oder einer Website von FijoVirtual zu verlangen.
- Sie haben keinen Zugang zu Notdiensten. Weder die Produkte noch die Anwendung sind dazu gedacht, Notrufe an Krankenhäuser, Strafverfolgungsbehörden, Gesundheitseinrichtungen oder andere Arten von Notdiensten zu unterstützen, und sollten nicht für diesen Zweck verwendet werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass: (i) FijoVirtual gemäß den geltenden lokalen oder nationalen Gesetzen, Vorschriften oder Vorschriften nicht verpflichtet ist, Zugang zu Notdiensten bereitzustellen; (ii) Sie sind dafür verantwortlich, neben den Produkten auch herkömmliche Festnetz- oder drahtlose (mobile) Telefondienste zu kaufen, die Zugang zu Notdiensten bieten; und (iii) die Software und Produkte sind kein Ersatz für Ihren primären Telefondienst.
- Folgendes ist verboten: nicht einvernehmlicher Spam/Telemarketing, illegale Inhalte, Verleumdung, Betrug, Identitätsdiebstahl, Nutzung im Widerspruch zu den Rechten Dritter oder geltenden Vorschriften. Verboten: (i) Rückruf; (ii) automatische Wahl massiv ohne Rechtsgrundlage; (iii) Kampagnen ohne Zustimmung; (iv) anomaler oder künstlicher Verkehr; (v) Nutzung, die gegen örtliche Vorschriften verstößt (Verbraucherschutz, kommerzielle Kommunikation usw.).
- Inhalt der Kommunikation. FijoVirtual übernimmt in keiner Weise die Bereitstellung, Kontrolle, Überwachung oder Verantwortung für den Inhalt der Kommunikation, die über die angebotene Software oder Produkte erfolgt. Durch die Nutzung eines der Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen übermittelten Inhalte an den Empfänger Ihrer Kommunikation übermittelt werden. Der Inhalt der Mitteilungen liegt in der alleinigen Verantwortung der Person, die sie erstellt hat. Dadurch können Sie mit Inhalten konfrontiert werden, die beleidigend, illegal, jugendgefährdend, obszön, unanständig oder anderweitig anstößig sind. Der Inhalt der Kommunikation kann durch geistige Eigentumsrechte Dritter geschützt sein. Sie sind für die Inhalte verantwortlich, die Sie über die Produkte kommunizieren und auf die Sie zugreifen. Insbesondere sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie kein Material einreichen, das (i) urheberrechtlich geschützt ist, durch Geschäftsgeheimnisse geschützt ist oder anderweitig Eigentumsrechten Dritter, einschließlich Datenschutz- und Publizitätsrechten, unterliegt, es sei denn, Sie sind der Eigentümer dieser Rechte oder haben die Erlaubnis des rechtmäßigen Eigentümers; (ii) eine falsche oder betrügerische Aussage ist; (iii) beleidigend, rechtswidrig, jugendgefährdend, obszön, verleumderisch, verleumderisch, bedrohlich, pornographisch, belästigend, aggressiv, ethnisch beleidigend oder rassistisch ist oder zu Verhalten anstiftet, das als Straftat angesehen werden könnte, eine zivilrechtliche Haftung nach sich zieht, gegen ein Gesetz verstößt oder anderweitig unangemessen ist; (iv) eine Werbemitteilung oder ein Dienstleistungsangebot ist; oder (v) Versuche, sich als eine andere Person auszugeben. FijoVirtual behält sich das Recht vor (ohne jegliche Verpflichtung), zu entscheiden, ob die von Ihnen verwendeten Inhalte diesen Bedingungen entsprechen. FijoVirtual kann nach eigenem Ermessen solche Inhalte entfernen oder diese Bedingungen und Ihr Benutzerkonto kündigen, wenn Sie Inhalte verwenden, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
- Hinweis und Entfernung. Wenn FijoVirtual darüber informiert wird, dass Material, das Sie auf der FijoVirtual-Website oder über die Software oder Produkte (mit Ausnahme Ihrer privaten Kommunikation) übermitteln, hochladen, ändern, organisieren, teilen oder veröffentlichen („Benutzerbeiträge“), unangemessen ist oder Rechte Dritter verletzt, oder wenn FijoVirtual die Benutzerbeiträge aus irgendeinem Grund entfernen möchte, behält sich FijoVirtual das Recht vor, die Benutzerbeiträge aus beliebigen Gründen sofort oder innerhalb der anderen von ihr bereitgestellten Leistungsfristen automatisch zu entfernen. FijoVirtual entscheidet nach eigenem Ermessen. Der Benutzerbeitrag wird ohne jegliche Haftungsanerkenntnis und unbeschadet etwaiger Rechte, Rechtsbehelfe oder Verteidigungsrechte entfernt, die alle ausdrücklich vorbehalten bleiben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass FijoVirtual zu keinem Zeitpunkt verpflichtet ist, solche Benutzerbeiträge zu ersetzen. Wenn Benutzerbeiträge gegen eines Ihrer Rechte (einschließlich geistiger Eigentumsrechte) verstoßen oder Sie glauben, dass sie gegen diese verstoßen oder rechtswidrig sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend gemäß unserem Benachrichtigungs- und Entfernungsverfahren.
- Qualität. FijoVirtual kann nicht garantieren, dass die Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual ohne Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler funktionieren. Eine Vielzahl von Faktoren kann die Qualität Ihrer Kommunikation und die Nutzung der Software, der Produkte (abhängig von den verwendeten Produkten) oder der FijoVirtual-Websites, virtuellen Nummern, virtuellen SMS oder virtuellen Faxe beeinträchtigen und zum Scheitern Ihrer Kommunikation führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes: Ihr lokales Netzwerk, Ihre Firewall, Ihr Internetdienstanbieter, Ihr Mobilfunknetz im Falle von Umwegen zu Mobiltelefonen, Ihr mobiles oder festes Datennetz, der Betreiber der Person, von der der Anruf oder die Nachricht stammt, das öffentliche Internet, die Öffentlichkeit geschaltetes Telefonnetz und seine Stromquelle sowie eine lange usw. FijoVirtual ist nicht verantwortlich für Schwierigkeiten, Unterbrechungen oder Verzögerungen, die durch Fehler oder Unzulänglichkeiten bei einem dieser Artikel oder einem anderen Artikel verursacht werden, auf den wir keinen Einfluss haben.
- Produktänderungen. FijoVirtual verbessert die Software und Produkte ständig und muss möglicherweise gelegentlich auch technische Eigenschaften ändern, um den geltenden Vorschriften zu entsprechen. Folglich erkennt der Benutzer an und akzeptiert, dass sich die Produkte und die Funktionalität der Software von Zeit zu Zeit ändern können. Wenn Sie mit den an der Software und den Produkten vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Beziehung zu FijoVirtual gemäß den Bestimmungen dieses Vertrags kündigen. Darüber hinaus erkennt der Benutzer an und stimmt zu, dass bestimmte Produkte Nutzungsbeschränkungen oder geografischen Beschränkungen unterliegen können, die von Zeit zu Zeit variieren können. Einzelheiten zu den aktuellsten Nutzungsbeschränkungen, die für die von Ihnen verwendeten Produkte gelten, finden Sie auf der FijoVirtual-Website.
- Unaufgeforderte Ideen. FijoVirtual berücksichtigt oder akzeptiert keine unaufgeforderten Ideen oder Vorschläge, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Ideen für neue Produkte, Technologien, Werbeaktionen, Produktnamen, Produktkommentare und Produktverbesserungen („Unaufgeforderte Kommentare“). Wenn Sie FijoVirtual über die FijoVirtual-Website oder auf andere Weise unaufgefordertes Feedback übermitteln, erkennen Sie an und stimmen zu, dass FijoVirtual nicht zur Geheimhaltung des unaufgeforderten Feedbacks verpflichtet ist.
- Berichte. Bestimmte Teile der FijoVirtual-Websites oder der Software können schriftliche Vorschläge oder Problemberichte anfordern, beispielsweise über unser Kontaktformular oder Problemberichtsformular („Berichte“). Bitte lesen Sie alle spezifischen Bedingungen, die diese Berichte regeln, sorgfältig durch. Die Berichte gelten als Eigentum von FijoVirtual. FijoVirtual ist ausschließlicher Eigentümer aller aktuellen oder zukünftigen Rechte an den Berichten auf Dauer und hat das Recht, die Berichte für jeden Zweck (kommerziell oder nichtkommerziell) zu nutzen, ohne dem Anbieter der Berichte eine Vergütung zu zahlen. Unter keinen Umständen werden die Berichte, die Sie an FijoVirtual senden, vertraulich behandelt, noch ist FijoVirtual für die Offenlegung dieser Berichte verantwortlich.
- Ebenso behält sich FijoVirtual das Recht vor, den Verkauf von Mehrwertdiensten anzubieten, die über dasselbe FijoVirtual-Konto abgebucht werden (SMS, mobiles Aufladen, Prepaid-Karten…), immer mit ausdrücklicher Zustimmung des Benutzers.
- Verlinkung. Sie können von einer anderen Website, die Sie besitzen, auf die FijoVirtual-Website verlinken, sofern Sie dies auf faire und rechtmäßige Weise tun und unseren Ruf nicht schädigen oder ausnutzen. Sie dürfen einen Link nicht in einer Weise herstellen, die den Eindruck einer Verbindung, Zustimmung oder Billigung seitens FijoVirtual erweckt, wenn keine besteht. Sie dürfen die Site nicht im Rahmen einer anderen Site platzieren. FijoVirtual kann die Erlaubnis zum Verlinken auf die FijoVirtual-Websites jederzeit nach eigenem Ermessen widerrufen und wird Sie darüber informieren.
- Die FijoVirtual-Website wurde von FijoVirtual in gutem Glauben mit Informationen aus internen und externen Quellen des Unternehmens erstellt. Dennoch kann aufgrund der Vielzahl der darin enthaltenen Informationen keine Gewähr für Vollständigkeit und Richtigkeit übernommen werden. Insbesondere weisen wir darauf hin, dass die darin enthaltenen Informationen im Einzelfall unvollständig, fehlerhaft oder veraltet sein können. Daher müssen die über diese Website erhaltenen Informationen durch Kontaktaufnahme mit FijoVirtual überprüft werden, bevor aus ihrem Inhalt abgeleitete Initiativen oder Maßnahmen ergriffen werden.
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Die Rufnummer wird zur Nutzung zugewiesen und bleibt während der Laufzeit des Dienstes ohne Eigentumsübertragung verfügbar. Bei fehlenden Unterlagen, Verstößen gegen Vorschriften, Nichtzahlung oder Inaktivität kann sie entzogen werden. Die Portierung unterliegt den Vorschriften und erfordert gültige Unterlagen. Wir können Unterlagen für KYC/AML sowie lokal erforderliche Nachweise verlangen (z. B. einen Adressnachweis im Land der Rufnummer). Nicht zulässig ist Callback mit der zugewiesenen Rufnummer.
- Zusätzliche Überprüfung und korrekte Nutzung des Dienstes. FijoVirtual kann vom Kunden jederzeit während der Registrierung oder während der Gültigkeit des Dienstes zusätzliche Unterlagen anfordern, wenn berechtigte Gründe vorliegen: interne Sicherheitskontrollen, Anforderungen von Großhandelslieferanten, behördliche Anforderungen, Inkonsistenzen in den bereitgestellten Daten, Anzeichen von Missbrauch, anormaler Datenverkehr, Betrug, Identitätsdiebstahl, Nichtzahlung, Ansprüche oder andere Umstände, die die Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder korrekte Bereitstellung des Dienstes beeinträchtigen könnten.
Zu den angeforderten Unterlagen können je nach Fall DNI/NIE, ein Reisepass oder ein gleichwertiges Dokument, eine aktuelle Stromrechnung, ein Dokument zum Nachweis des Wohnsitzes, Handels- oder Steuerdokumente, eine Vertretungsvollmacht, ein Aktivitätsnachweis oder das Bestehen eines zusätzlichen Identitätsüberprüfungs-/KYC-Prozesses gehören.
Wenn der Kunde die angeforderten Unterlagen nicht innerhalb der angegebenen Frist vorlegt oder wenn die vorgelegten Unterlagen unzureichend, falsch, ungenau, unleserlich sind oder die Verifizierung nicht zulassen, kann FijoVirtual die Registrierung ablehnen, den Dienst vorübergehend aussetzen, Funktionalitäten einschränken, die zugewiesene Nummerierung entziehen oder das Vertragsverhältnis kündigen, unbeschadet der bereits aufgelaufenen Beträge und der geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.
6. IHRE PFLICHTEN
Benutzerkonto. Bevor Sie die Dienste, Produkte oder Software von FijoVirtual zum ersten Mal nutzen, werden Sie aufgefordert, ein Benutzerkonto zu erstellen und einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen. Wir empfehlen Ihnen, ein Passwort zu wählen, das schwer zu erraten ist und Buchstaben, Zahlen und Symbole enthält. Sie können nur mit diesem Benutzernamen und Passwort auf die Dienste zugreifen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten, die über Ihr Benutzerkonto durchgeführt werden. Um eine unbefugte Nutzung zu verhindern, müssen Sie Ihr Passwort vertraulich behandeln und dürfen es nicht an Dritte weitergeben oder es für den Zugriff auf Websites oder Dienste Dritter verwenden. Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand anderes Ihr Passwort kennt, sollten Sie es umgehend ändern, um die Sicherheit Ihres Benutzerkontos zu gewährleisten. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie nicht auf unaufgeforderte Anfragen nach Kreditkarteninformationen oder anderen Daten antworten. FijoVirtual ist nicht verantwortlich, wenn Sie den in diesem Absatz festgelegten Verpflichtungen nicht nachkommen.
- Rechtmäßige Nutzung. Sie müssen die Software, Produkte und Websites von FijoVirtual in Übereinstimmung mit den an Ihrem Wohnort geltenden Gesetzen nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie an Ihrem Wohnort gesetzlich dazu berechtigt sind, die Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual zu nutzen.
Verbotene Verwendung. Sie können nicht:
- jegliche Kommunikation, die an Sie gerichtet ist, abzufangen oder zu überwachen, zu beschädigen oder zu modifizieren;
- Verwenden Sie Spider, Viren, Würmer, Trojaner, Zeitbomben oder andere Anweisungen oder Codes, die darauf abzielen, die Software, Kommunikation oder Protokolle zu verzerren, zu löschen, zu beschädigen, zu emulieren oder zu disassemblieren.
- Senden Sie jegliche Kommunikation, die unaufgefordert erfolgt (auch bekannt als „SPAM“ oder „SPIT“) oder die nach geltendem Recht nicht zulässig ist, oder verwenden Sie die Software oder Produkte zum Zwecke des Phishing, Pharming, um sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer anderen natürlichen oder juristischen Person falsch darzustellen;
- Dritten Material zugänglich zu machen, das beleidigend, jugendgefährdend, unanständig oder anderweitig anstößig ist;
- die FijoVirtual-Software oder -Websites zu nutzen, um Peinlichkeit oder Bedrängnis hervorzurufen oder dies zu versuchen, oder um andere zu bedrohen, zu belästigen oder in deren Privatsphäre einzudringen;
- Verwenden Sie (einschließlich als Teil des Benutzernamens oder Profilbilds) Material oder Inhalte, die Eigentumsrechten Dritter unterliegen, es sei denn, Sie verfügen über eine vom Inhaber dieser Rechte erteilte Lizenz oder Erlaubnis;
- jegliche Art von Informationen, die den Benutzer identifizieren könnten, einschließlich Kontonamen, von der FijoVirtual-Website sammeln oder sammeln;
- die Verfügbarkeit der Software beeinträchtigen oder zu beeinflussen versuchen; zum Beispiel durch einen Denial-of-Service-Angriff (DOS) oder einen Distributed-Denial-of-Services-Angriff (DDoS);
- Verwenden oder starten Sie ein automatisiertes System, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Roboter, Spider oder Offline-Reader, die Zugriff auf die FijoVirtual-Website haben. Ungeachtet des Vorstehenden erklären Sie sich damit einverstanden, dass FijoVirtual den Betreibern öffentlicher Suchmaschinen die Erlaubnis erteilt, Spider zum Kopieren von Materialien von der FijoVirtual-Website zu verwenden, und zwar ausschließlich zum Zweck der Erstellung durchsuchbarer Indizes der öffentlich verfügbaren Materialien, nicht jedoch von Caches oder Archiven dieser Materialien. FijoVirtual behält sich das Recht vor, diese Ausnahmen jederzeit zu widerrufen.
- Benutzerbeiträge. Bitte gehen Sie mit Respekt vor, wenn Sie an den Funktionen der FijoVirtual-Software oder -Websites teilnehmen, wie z. B. Foren, Blogs, Kommentare oder anderen Funktionen der FijoVirtual-Websites oder der FijoVirtual-Software, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte einzureichen, zu posten, hochzuladen, zu ändern, zu organisieren, zu teilen oder zu veröffentlichen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass: (i) Sie durch die Nutzung der FijoVirtual-Websites möglicherweise Inhalten ausgesetzt sind, die Sie als anstößig oder unanständig empfinden, und dass Sie alle Risiken tragen, die sich aus einer solchen Nutzung ergeben; (ii) Sie sind allein verantwortlich und FijoVirtual übernimmt keinerlei Haftung Ihnen oder anderen Dritten gegenüber für jegliche Benutzerbeiträge, die Sie auf den FijoVirtual-Websites erstellen, übermitteln oder veröffentlichen; (iii) FijoVirtual garantiert keinerlei Vertraulichkeit in Bezug auf Benutzerbeiträge, unabhängig davon, ob sie veröffentlicht wurden oder nicht; (iv) FijoVirtual ist nicht verantwortlich für Benutzerbeiträge, auf die Sie durch die Nutzung der FijoVirtual-Websites oder der Software zugreifen können, und alle Benutzerbeiträge liegen in der Verantwortung der Person, von der diese Benutzerbeiträge stammen. FijoVirtual unterstützt keine Benutzerbeiträge oder darin geäußerte Meinungen, Empfehlungen oder Ratschläge und verzichtet ausdrücklich auf jegliche Haftung im Zusammenhang mit Benutzerbeiträgen.
Im Zusammenhang mit Benutzerbeiträgen erklären und garantieren Sie, dass: - besitzt oder verfügt über die erforderlichen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen und Genehmigungen zur Nutzung und ermächtigt FijoVirtual zur Nutzung aller geistigen Eigentumsrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Patente, Urheberrechte oder anderen Eigentumsrechte an allen Benutzerbeiträgen, wie in diesen Bedingungen dargelegt; Und
- verfügt über die schriftliche Zustimmung, Freigabe oder Erlaubnis jeder einzelnen in den Benutzerbeiträgen identifizierbaren Person, den Namen oder eine getreue Wiedergabe jeder dieser in den Benutzerbeiträgen enthaltenen Personen zu verwenden, um die Aufnahme und Nutzung der Benutzerbeiträge in der in diesen Bedingungen vorgesehenen Weise zu ermöglichen. Ohne die ausdrückliche Genehmigung des Eigentümers ist es Ihnen nicht gestattet, Texte, Fotos, Bilder, Musik, Töne oder andere Inhalte von Dritten oder anderen Quellen („Inhalte Dritter“) zu kopieren, zu veröffentlichen oder zu verwenden. Solche Inhalte Dritter können durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt sein und die Inhaber dieser Rechte können ihrer Nutzung widersprechen. Sie dürfen keine Inhalte Dritter verwenden, ohne zuvor die Erlaubnis des Inhabers der geistigen Eigentumsrechte dieser Inhalte einzuholen.
- Ungeachtet der Rechte und Pflichten, die durch die Zusatzbedingungen (wie unten definiert) geregelt sind, gewähren Sie FijoVirtual automatisch eine nicht-exklusive, weltweite, unwiderrufliche, gebührenfreie, unterlizenzierbare, unbefristete Lizenz aller Rechte zur öffentlichen Nutzung, Änderung, Aufnahme, Einbindung, Anpassung, Registrierung, wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt dazu entschließen, Benutzerbeiträge auf die FijoVirtual-Websites hochzuladen oder zu veröffentlichen (mit Ausnahme von Berichten und dem Inhalt Ihrer Kommunikation). die Benutzerbeiträge (wie etwa, aber nicht beschränkt auf alle damit verbundenen Marken, in Verbindung mit den FijoVirtual-Websites und der FijoVirtual-Software und -Produkten, einschließlich zum Zwecke der Werbung oder Weiterverbreitung von Teilen oder allen FijoVirtual-Websites oder der Software oder Produkte, in allen heute bekannten oder in der Zukunft entwickelten Medien) durchzuführen, anzuzeigen, zu übertragen und zu reproduzieren. Sie gewähren hiermit auch jedem Benutzer der Website oder der FijoVirtual-Software oder -Produkte eine nicht-exklusive Lizenz, über die Website oder die FijoVirtual-Software oder -Produkte auf Ihre Benutzerbeiträge zuzugreifen und abgeleitete Werke der Benutzerbeiträge zu erstellen, diese Benutzerbeiträge ausschließlich im Rahmen der Funktionalität der FijoVirtual-Websites, -Software oder -Produkte und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden, zu kopieren, zu verteilen, anzuzeigen, auszuführen und zu übertragen. Darüber hinaus verzichten Sie auf alle sogenannten „moralischen Rechte“ im Zusammenhang mit Benutzerbeiträgen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
- Sie dürfen über die FijoVirtual-Website oder die Software keine Benutzerbeiträge einreichen oder veröffentlichen, die verleumderisch, pornographisch, belästigend, aggressiv, obszön, die Privatsphäre verletzend, beleidigend, rechtswidrig, rassistisch, beleidigend oder minderjährig verletzend sind oder geistige Eigentumsrechte oder Geschäftsgeheimnisse Dritter verletzen oder die Rechte Dritter verletzen oder zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich ziehen würden. Darüber hinaus ist es Ihnen nicht gestattet, Benutzerbeiträge zu senden oder zu veröffentlichen, die Unwahrheiten oder irreführende Aussagen enthalten, Gelder oder Dienstleistungen anfordern, Werbung, Werbematerialien, Spam, Spam, Kettenbriefe oder andere unaufgeforderte Aktionen enthalten; sich als andere ausgeben oder Programme enthalten, die Viren oder andere Programme enthalten, die die Funktionalität eines Computers schwächen sollen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, keinem Benutzer der Website oder der FijoVirtual-Software im Zusammenhang mit Benutzerbeiträgen Dienstleistungen oder Waren zu kommerziellen Zwecken anzubieten. Sie erklären sich damit einverstanden, sicherheitsrelevante Funktionen der Website oder der FijoVirtual-Software oder Funktionen, die die Nutzung von Inhalten verhindern oder einschränken, nicht zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu beeinträchtigen.
- Ihre Informationen. Von Zeit zu Zeit kann FijoVirtual Informationen von Ihnen anfordern, um Ihnen die Software oder Produkte bereitzustellen. Sie müssen sicherstellen, dass die Informationen vollständig, aktuell und richtig sind.
- Weiterverkauf nicht gestattet. Die Software und Produkte sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie werden die Software oder Produkte nicht an Dritte weiterverkaufen oder vermarkten.
- Exportbeschränkungen. Die Software unterliegt möglicherweise internationalen Regeln für den Export von Software. Sie müssen alle geltenden nationalen und internationalen Gesetze einhalten, die für die Software gelten, und Sie müssen auch die von nationalen Regierungen oder ähnlichen Stellen erlassenen Embargobeschränkungen für Bestimmungsort, Endverwendung, Endbenutzer und Land einhalten.
7. EIGENTUMSRECHTE
- Die Software, Produkte und Websites von FijoVirtual enthalten vertrauliche und geschützte Informationen, die durch Gesetze und Verträge zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt sind.
- Der Inhalt und die Zusammenstellung der auf den FijoVirtual-Websites enthaltenen Inhalte (mit Ausnahme von Benutzerbeiträgen), wie Töne, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audioclips, digitale Downloads und Software, sind Eigentum von FijoVirtual, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Diese durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützten Inhalte dürfen ohne die ausdrückliche Genehmigung von FijoVirtual nicht reproduziert werden.
- FijoVirtual oder seine Lizenzgeber behalten das ausschließliche Eigentum an der FijoVirtual-Software, den Produkten und Websites sowie dem gesamten darin enthaltenen geistigen Eigentum (ob registriert oder nicht registriert und überall auf der Welt). Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die die geistigen Eigentumsrechte der Software, Produkte oder FijoVirtual-Websites gefährden, einschränken oder beeinträchtigen.
- FijoVirtual, zugehörige Marken und Logos sind Marken von FijoVirtual. Die Marken und die Handelsaufmachung von FijoVirtual dürfen nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden, die nicht FijoVirtual gehören, und zwar auf eine Art und Weise, die geeignet ist, bei den Kunden Verwirrung zu stiften, oder auf eine Art und Weise, die FijoVirtual diskreditiert oder diskreditiert. Alle anderen auf dieser Website erscheinenden Marken, die nicht FijoVirtual oder seinen verbundenen Unternehmen gehören, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Sie können und dürfen keine Handelsnamen, Marken, Logos, Domainnamen oder andere Namen oder Zeichen registrieren, die (ganz oder teilweise) geistige Eigentumsrechte von FijoVirtual beinhalten oder sehr ähnlich sind.
8. GEBÜHREN
- Auf dem Telefon des Benutzers eingehende Anrufe zu Sondertarifen mit FijoVirtual-Guthaben.
- Anrufe, die auf Festnetz- und Mobiltelefonen in den von FijoVirtual unterstützten Ländern empfangen werden. Für Anrufe zu Telefonen außerhalb eines Tarifs gilt der Minutenpreis gemäß den Rufumleitungstarifen und der jeweiligen Länderseite für die virtuelle Rufnummer (zum Beispiel Spanien usw.
- FijoVirtual kann die Tarife jederzeit und ohne vorherige Ankündigung durch Veröffentlichung dieser Änderung auf ändern Rufumleitungstarifen und aufund auf der Seite für das jeweilige Land der virtuelle Rufnummer (zum Beispiel Spanien usw. . Der neue Tarif wird bei Ihrem nächsten Einkauf angewendet, nachdem die neuen Tarife veröffentlicht wurden. Informieren Sie sich über die aktuellen Tarife, bevor Sie einen Anruf erhalten. Wenn Sie die neuen Tarife nicht akzeptieren, tätigen Sie keinen Anruf.
- Die Anrufdauer wird in Schritten von einer Minute berechnet. Der Bruchteil einer Minute (auch wenn es sich um eine Sekunde handelt) wird auf die nächste Minute aufgerundet. Teilnutzungsgebühren werden in gerundeten Schritten in Rechnung gestellt, beispielsweise wird eine Gebühr von 0,039 € auf 0,04 € berechnet. Während des Anrufs anfallende Gebühren werden automatisch von Ihrem FijoVirtual-Guthaben in Ihrem Benutzerkonto abgezogen.
- Bei werkzeuglosen Nummern (in Spanien häufig als gebührenfreie Nummern 900, 901, 902 oder 800 bezeichnet) fallen zusätzliche Gebühren für eingehende Anrufe an, die pro Minute des Anrufempfangs gezählt werden. Bitte überprüfen Sie die aktuellen Preise, da es ohne vorherige Ankündigung zu Abweichungen kommen kann.
- Gebühren für andere nicht kostenlose Produkte. Die Gebühren für andere nicht kostenlose Produkte werden Ihnen vor Abschluss eines Kaufs bei FijoVirtual bestätigt. FijoVirtual kann die für den Kauf solcher Produkte zu zahlenden Gebühren jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern. Sie können entscheiden, ob Sie die neuen Gebühren akzeptieren möchten oder nicht, bevor Sie Ihren nächsten Kauf des betreffenden Produkts abschließen. Die neuen Gebühren werden auf Ihren nächsten Einkauf angewendet, nachdem die neuen Tarife veröffentlicht wurden.
- Werbeangebote. Von Zeit zu Zeit bietet FijoVirtual kostenlose Produkte für einen Testzeitraum kostenlos an. FijoVirtual behält sich das Recht vor, Ihnen solche Produkte (zum normalen Preis) in Rechnung zu stellen, falls FijoVirtual (nach eigenem Ermessen) feststellt, dass Sie die Bedingungen des Angebots missbrauchen, einschließlich der Nutzung von Diensten, Proxys oder anderen Geräten oder anonymen IP-Adressen, die es uns nicht ermöglichen, Sie zu lokalisieren.
- Steuern. Der Mehrwertsteuersatz von 21 % in Spanien gilt normalerweise für EU-Bürger und auch für diejenigen, die keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben. FijoVirtual behält sich das Recht vor, die Mehrwertsteuer zum geltenden Satz gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Mehrwertsteuervorschriften anzuwenden. Je nach Land können beim Kauf eines Gutscheins lokale Mehrwertsteuer oder andere Steuern anfallen, die zum Zeitpunkt der Einlösung vom Wert des Gutscheins abgezogen werden können. Wenn Sie eine Rechnung anfordern, müssen Sie berücksichtigen, dass darauf gemäß der spanischen Mehrwertsteuer- und/oder Einkommensteuergesetzgebung die aktuellen Steuern anfallen und diese Steuern Ihrem Konto in Rechnung gestellt werden. Es werden Rechnungen für den Virtual Fixed Software-Wartungsservice angezeigt.
- Kosten Dritter. Bei der Nutzung der Software in mobilen Anwendungen wird ein Teil des verfügbaren Datenlimits des Datenpakets verwendet, das Sie bei Ihrem Mobilfunknetzbetreiber abonniert haben. Bei der Nutzung im Ausland können deutlich höhere Gebühren anfallen als bei der regulären Nutzung. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich darüber zu informieren und alle anfallenden Roaming- und sonstigen Gebühren zu bezahlen, die von Ihrem Mobilfunkanbieter erhoben werden.
- Da es sich um einen Prepaid-Dienst handelt, werden Rechnungen nicht automatisch ausgestellt.
- Die Mindestinformationen zur Formalisierung des Vertrags sind Name, Nachname, E-Mail und Passwort. In einigen Ländern sind möglicherweise einige zusätzliche Informationen erforderlich. Fragen Sie uns.
- Wenn der Kunde ein Unternehmen oder ein Selbstständiger ist und eine Rechnung erhalten möchte, muss er FijoVirtual die erforderlichen Rechnungsinformationen schriftlich mitteilen; Benutzercode, Name oder Firmenname, CIF/NIF/NIE, Telefonnummer, Adresse und Postleitzahl. Hierzu steht Ihnen in Ihrem privaten Bereich ein Kontaktformular zur Verfügung (Rechnungsanfrage).
- Rechnungen werden nur vierteljährlich ausgestellt, solange Punkt 12 oben erfüllt ist, und ab dem Datum der Registrierung des Rechnungsversands (Aufzeichnung von Punkt 12 und nie zuvor) werden Rechnungen vierteljährlich zwischen dem 15. Dezember und dem 15. Januar, dem 15. März und dem 15. April, dem 15. Juni und dem 15. Juli und dem 15. September und dem 15. September ausgestellt. Oktober. Diese Rechnungen werden mit einem Datum angezeigt, das mit dem Versanddatum übereinstimmt, und niemals mit einem Datum davor oder danach. Darin wird die Summe der für „Computerdienste“ gezahlten Beträge angezeigt, die den im Vorquartal getätigten Aufladungen oder Zahlungen entsprechen.
- Bei der Mitnahme Ihrer Nummer können Gebühren anfallen, sowohl bei der eingehenden als auch bei der ausgehenden Mitnahme zu einem anderen Anbieter. Diese müssen eine Woche im Voraus per E-Mail mitgeteilt werden. Die Kosten hängen vom Land und der Region der Nummer ab und werden zum Zeitpunkt der Mitteilung mitgeteilt. Bei Neueinstellungen müssen Sie 6 Monate warten, bevor Sie zu einem anderen Anbieter wechseln können. Im Falle einer eingehenden Portabilität können Gebühren für die Stornierung der Portabilität anfallen, selbst wenn gemeldet wird, dass diese kostenlos ist. Wenn Sie sich während der Portabilität dazu entschließen, sie zu stornieren, werden Ihnen diese Gebühren zum Zeitpunkt der Erstellung per E-Mail mitgeteilt.
9. ZAHLUNG
- FijoVirtual-Credit. Sie können bestimmte kostenpflichtige Produkte mit FijoVirtual-Guthaben bezahlen. Sie können Guthaben von FijoVirtual mit jeder Zahlungsmethode erwerben, die FijoVirtual von Zeit zu Zeit anbietet. Das von Ihnen erworbene FijoVirtual-Guthaben wird Ihrem Benutzerkonto zum Zeitpunkt des Kaufs gutgeschrieben (oder, wenn Sie einen FijoVirtual-Guthabengutschein verwenden, zum Zeitpunkt der Einlösung des Gutscheins). Das Guthaben ist ein Jahr lang gültig und wird am Monatsende nicht zurückgesetzt.
- FijoVirtual-Guthaben im Zusammenhang mit dem Abonnement. Für den Anrufempfangsdienst meldet sich der Benutzer an, um eine Nummer zu erhalten. Verbunden mit der monatlichen Zahlung bietet FijoVirtual ein Anfangsguthaben gemäß Angebot an (siehe aktuelle Konditionen in fijovirtual.com). Diese Art von Guthaben gilt für die Aufrechterhaltung der zugewiesenen Festnetznummer für einen Monat und eine begrenzte Anzahl von Minuten. Am Ende des Monats wird das nicht aufgebrauchte Guthaben zurückgesetzt, wobei der Nutzer das Guthaben erneut aufladen muss, wenn er die Nummer behalten möchte. Die monatliche Gebühr wird im Abonnementmodus erhoben und der Benutzer verpflichtet sich zu dieser monatlichen Gebühr, wenn er die Nummer zum ersten Mal kauft. Der Benutzer kann sein Abonnement jederzeit und ohne Vertragsstrafe bei Fixedvirtual.com kündigen
- Die Abonnementzahlung erfolgt am Tag des Monats, an dem sich der Benutzer registriert hat. Bei Anmeldungen am 29., 30. und 31. eines Monats erfolgt die Verlängerung am 1. des Folgemonats. Alle FijoVirtual-Verlängerungen werden in automatischen Prozessen durchgeführt, die um 00:00 Uhr (spanische Zeit) beginnen. Bei diesem Update ist eine gewisse Verzögerung möglich, die jedoch keinen Einfluss auf die Benutzererfahrung hat.
- Inaktives FijoVirtual Guthaben. Wenn Sie Ihr FijoVirtual Guthaben 365 Tage lang nicht nutzen, setzt FijoVirtual dieses Guthaben auf inaktiv. Ab dem Ablaufdatum können Sie es nicht mehr nutzen.
- Andere Zahlungsarten. FijoVirtual garantiert nicht, dass Sie Ihr FijoVirtual-Guthaben zum Kauf eines Produkts verwenden können. Wenn das Guthaben von FijoVirtual nicht zur Bezahlung eines Produkts verwendet werden kann, bietet FijoVirtual Ihnen eine andere Zahlungsart an. FijoVirtual behält sich das Recht vor, verfügbare Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen zu entfernen oder zu ändern.
- Wiederkehrende Zahlungen. Wenn Sie Produkte mit einem Plan auf monatlicher Basis kaufen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass es sich um eine wiederkehrende Zahlung handelt und dass Zahlungen in der von Ihnen gewählten Weise und in den entsprechenden wiederkehrenden Abständen an FijoVirtual erfolgen müssen, bis Sie oder FijoVirtual den Plan kündigen.
- Wenn die Belastung von Ihrer Bank oder Ihrem Vermittler abgelehnt wird, behält sich FijoVirtual das Recht vor, den Dienst zu stornieren. Der Benutzer wird über diese Rückgabe benachrichtigt und FijoVirtual wird alles tun, um seine Dienste aufrechtzuerhalten, wenn der Benutzer das Inkassoproblem behebt.
Automatisches Aufladen: - Mit der Funktion „Automatisches Aufladen“ können Sie Ihr FijoVirtual-Guthaben (wie in 9.a definiert) automatisch aufladen, wenn es unter einen bestimmten Betrag fällt, indem Sie denselben Betrag und dieselbe Zahlungsmethode hinzufügen, die Sie bei der ersten Anmeldung zum automatischen Aufladen ausgewählt haben, es sei denn, Sie ändern den Betrag später, indem Sie sich bei Ihrem Benutzerkonto anmelden. Wenn Sie beispielsweise 10 € FijoVirtual-Guthaben mit Ihrer Kreditkarte erwerben, beträgt der Aufladebetrag, der Ihrer Kreditkarte belastet wird, ebenfalls 10 € FijoVirtual-Guthaben. Zukünftig wird Ihre Kreditkarte jedes Mal mit demselben Betrag belastet, wenn Ihr FijoVirtual-Kontostand unter das von Zeit zu Zeit von FijoVirtual festgelegte Limit fällt.
- Sie können die automatische Aufladung jederzeit deaktivieren, indem Sie sich bei Ihrem Benutzerkonto anmelden.
Sicherheitsinformationen - Alle Zahlungen erfolgen sicher.
- Kartendaten werden sicher auf einer Seite mit einem SSL-Zertifikat eingegeben.
- Kreditkartendaten werden mithilfe eines SSL-Zertifikats an das Unternehmen übermittelt, das Kreditkartenzahlungen sicher verwaltet.
- Das für die Zahlungsverwaltung zuständige Unternehmen ist das Unternehmen, das die Sicherheitskontrollen, Autorisierung und Authentifizierung der Kredit- oder Debitkarte durchführt.
- FijoVirtual speichert zu keinem Zeitpunkt Kredit- oder Debitkartendaten auf seinen Servern.
10. RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK
- FijoVirtual Guthaben oder ein Saldo zu Ihren Gunsten. Sie können unter KEINEN Umständen eine Erstattung des auf Ihrem Benutzerkonto verbleibenden FijoVirtual Guthabens oder Saldos verlangen, auch dann nicht, wenn das Guthaben aktiv oder mit einem Abonnement verbunden ist.
- FijoVirtual erstattet KEINE Zahlungen für nicht kostenlose Produkte, unabhängig davon, ob es sich um FijoVirtual-Guthaben handelt oder nicht.
- Nicht erstattungsfähige Einkäufe. Es erfolgt keine Rückerstattung für (a) reaktiviertes FijoVirtual-Guthaben; (b) Nicht-kostenlose Produkte (einschließlich FijoVirtual-Guthaben), die ein FijoVirtual Manager-Administrator bezahlt und Ihrem Benutzerkonto zuweist; (c) Produkte (einschließlich FijoVirtual-Guthaben), die nicht direkt bei FijoVirtual über das Internet gekauft werden (z. B. Gutscheine oder Prepaid-Karten) oder die in bar mit Zahlungsmethoden Dritter bezahlt werden (z. B. elektronische Geldbörse).
- Kostenlose Produkte. Im Falle der Zuteilung eines kostenlosen Guthabens, beispielsweise eines Angebots oder einer Testnummer, behält sich FijoVirtual das Recht vor, dieses zu widerrufen, wenn es dies für angemessen hält. Dieses Guthaben ist Eigentum von FijoVirtual und wird nur zum Testen des Dienstes vergeben.
- Zahlung versehentlich. Wenn Sie der Meinung sind, dass FijoVirtual Ihnen fälschlicherweise eine Gebühr berechnet hat, müssen Sie FijoVirtual innerhalb von 30 Tagen nach Erhebung der Gebühr kontaktieren. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn seit der Zahlung mehr als 30 Tage vergangen sind.
- FijoVirtual behält sich das Recht vor, einen Rückerstattungsantrag abzulehnen, wenn es begründeten Anlass zu der Annahme hat, (a) dass Sie diese Rückerstattungsrichtlinie unfair ausnutzen, beispielsweise wenn Sie wiederholt Rückerstattungsanträge für dasselbe Produkt stellen; (b) wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten oder (c) wenn FijoVirtual den begründeten Verdacht hat, dass Sie unsere Produkte oder unsere Software betrügerisch nutzen oder dass Ihr Benutzerkonto von Dritten betrügerisch genutzt wird.
- Rückerstattungszahlungen erfolgen auf die gleiche Weise, wie Sie die Zahlung ursprünglich getätigt haben.
- Diese Rückerstattungsrichtlinie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
11. BEENDIGUNG IHRER BEZIEHUNG MIT FijoVirtual
- Sie können Ihre Beziehung zu FijoVirtual jederzeit und ohne Einschaltung eines Gerichts beenden, indem Sie die Schließung Ihres Benutzerkontos, die Einstellung der Nutzung der Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual und die Stornierung aller wiederkehrenden Zahlungen beantragen.
FijoVirtual kann seine Beziehung zu Ihnen beenden oder Ihre Nutzung der Software, Benutzerkonten, Produkte oder FijoVirtual-Websites jederzeit und ohne Einschaltung eines Gerichts beenden oder aussetzen: - wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten;
- Wenn Sie kein Guthaben auf dem Konto haben, um den virtuellen Festnetzanschluss zu erneuern oder Anrufe weiterzuleiten oder zu empfangen.
- wenn Sie eine Rückerstattung einer Zahlung über die Zahlungsmethoden und nicht bei uns beantragen, wenn Sie eine Zahlung stornieren oder eine Zahlung betrügen, unabhängig davon, ob Sie einen Saldo auf Ihrem Konto haben und zusätzlich andere Zahlungen geleistet haben.
- wenn FijoVirtual den begründeten Verdacht hat, dass Sie die Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual nutzen und sich nicht an Gesetze halten oder die Rechte Dritter verletzen;
- wenn FijoVirtual den begründeten Verdacht hat, dass Sie versuchen, die Rückerstattungsrichtlinie oder eine unserer Richtlinien unfair auszunutzen oder zu missbrauchen;
- wenn FijoVirtual den Verdacht hat, dass Sie die Produkte, Software oder Websites von FijoVirtual in betrügerischer Absicht nutzen oder dass Ihr Benutzerkonto von Dritten in betrügerischer Absicht genutzt wird;
- wenn Sie die von FijoVirtual angeforderten Verifizierungsunterlagen nicht innerhalb der angegebenen Frist vorlegen, wenn die bereitgestellten Unterlagen unzureichend, falsch, ungenau, unleserlich sind oder es nicht ermöglichen, die Identität, Adresse, Eigentumsverhältnisse, Vertretung, Tätigkeit oder Einhaltung der für den Dienst geltenden Anforderungen korrekt zu überprüfen;
- in Bezug auf ein bestimmtes Produkt mit einer Frist von dreißig (30) Tagen, wenn FijoVirtual beschließt, das Angebot dieses Produkts einzustellen;
- sofort, wenn dies aufgrund einer Änderung der Gesetze/Vorschriften durch eine Regulierungsbehörde oder eine Justizbehörde oder durch einen Partner von FijoVirtual erforderlich ist;
- mit dreißig (30) Tagen Vorankündigung, wenn FijoVirtual beschließt, die Software generell nicht mehr Benutzern in Ihrer Gerichtsbarkeit anzubieten.
- FijoVirtual wird eine solche Kündigung wirksam, indem es Ihnen den Zugriff auf Ihr Benutzerkonto, die Software, die Produkte oder die FijoVirtual-Websites (sofern zutreffend) verweigert. Wir behalten uns das Recht vor, Benutzerkonten zu kündigen, die länger als ein (1) Jahr inaktiv waren.
- Folgen der Beendigung. Bei Beendigung Ihrer Beziehung mit FijoVirtual: (a) erlöschen alle Lizenzen und Rechte im Zusammenhang mit der Nutzung der Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual mit sofortiger Wirkung; (b) Sie werden jegliche Nutzung der FijoVirtual-Software, -Produkte oder -Websites unverzüglich einstellen; und (c) Sie werden die Software sofort von allen Festplatten, Netzwerken und anderen Speichermedien deinstallieren und alle Kopien der Software, die sich in Ihrem Besitz oder unter Ihrer Kontrolle befinden, vernichten.
- Bei nicht korrekter Vorlage der Dokumentation KYC/AML und lokale Anforderungen (z. B. Adressnachweis im Land der Nummerierung) vor oder während der Zustellung.
12. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UND SCHADENERSATZ
- Für die Zwecke dieses Absatzes 12 umfasst „FijoVirtual“ seine Tochtergesellschaften, verbundenen juristischen Personen und alle seine Direktoren, leitenden Angestellten, Vertreter, Lizenzgeber und Mitarbeiter.
- Fehlen von Garantien. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG: DIE SOFTWARE, PRODUKTE UND WEBSITES VON FijoVirtual WERDEN OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN. FijoVirtual ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN, ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN UND SCHLIESST AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, SCHWÖRLICH, IN BEZUG AUF DIE SOFTWARE, PRODUKTE ODER WEBSITES VON FijoVirtual, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN DER QUALITÄT, LEISTUNG, NICHTVERLETZUNG, MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG ZUR VERWENDUNG FÜR BESTIMMTE ZWECKE. Darüber hinaus übernimmt FijoVirtual keine Zusicherung oder Garantie dafür, dass die Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual jederzeit verfügbar, zugänglich oder vollständig sind oder dass sie sicher oder korrekt sind. SIE SICHERT NOCH NICHT ZU UND GARANTIERT NICHT, DASS SIE FREI VON UNTERBRECHUNGEN ODER VERZÖGERUNGEN SIND, ODER DASS SIE FEHLERFREI SIND ODER DASS SIE OHNE PAKETVERLUST ARBEITEN. FijoVirtual übernimmt außerdem keine Garantie für Verbindungen oder Übertragungen vom oder zum Internet oder für die Qualität der über die Software getätigten Anrufe.
- Nichts in diesen Bedingungen soll die Haftung von FijoVirtual ausschließen oder einschränken, die sich aus (a) Tod oder Körperverletzung, (b) Verlust aufgrund einer vorsätzlichen Handlung oder groben Fahrlässigkeit seitens FijoVirtual, (c) Betrug oder arglistiger Falschdarstellung oder (d) jeglicher Haftung ergibt, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann.
- Haftungsausschluss. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT FijoVirtual SHALL HAVE NO LIABILITY WHATSOEVER, (WHETHER IN CONTRACT, TORT, [INCLUDING NEGLIGENCE] OR ANY OTHER THEORY OF LIABILITY, AND WHETHER OR NOT THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE OR LOSS HAS BEEN NOTIFIED TO FijoVirtual), ARISING OR RELATES TO YOUR USE OF THE FijoVirtual-WEBSITES ODER INTERNET-KOMMUNIKATIONSSOFTWARE ODER ANDERE SOFTWARE KOSTENLOS ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. IHR EINZIGES RECHTLICHE RECHT ODER RECHTSMITTEL BEI PROBLEMEN ODER UNZUFRIEDENHEIT MIT DER FijoVirtual-SOFTWARE ODER -WEBSITES BESTEHT IN DER DEINSTALLATION UND SOFORTIGEN BEENDIGUNG DER VERWENDUNG DER FijoVirtual-SOFTWARE ODER -WEBSITES.
- Haftungsbeschränkung. Vorbehaltlich der Absätze 12.3 und 12.4 oben haftet FijoVirtual Ihnen gegenüber nicht, weder aus Vertrag noch aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen Haftungstheorie, und unabhängig davon, ob FijoVirtual über die Möglichkeit eines solchen Schadens oder Verlusts informiert wurde oder nicht, durch:
- keine indirekten, besonderen, zufälligen oder Folgeschäden;
- jeglicher Verlust von Einkommen, Geschäftsmöglichkeiten, aktuellen oder erwarteten Gewinnen, Chancen, Goodwill oder Reputation (ob direkt oder indirekt);
- keine Beschädigung oder Veränderung von Daten (ob direkt oder indirekt);
- Keine Ansprüche, Schäden oder Verluste (ob direkt oder indirekt), die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:
- Ihre Unfähigkeit, die Software zur Kommunikation mit Rettungsdiensten zu nutzen;
- Ihr Versäumnis, zusätzliche Schritte zu unternehmen, um Zugang zu Notdiensten zu erhalten, wie im obigen Absatz dargelegt;
- Ihr Versäumnis, einem Rettungsdienstmitarbeiter korrekte Informationen über Ihren physischen Standort zur Verfügung zu stellen;
- die Leistung von Notfalldienstmitarbeitern Dritter und der Anruf bei Zentren, mit denen Sie möglicherweise in Kontakt stehen.
- Keine Ansprüche, Schäden oder Verluste (ob direkt oder indirekt), die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:
- alle Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten im Rahmen ihrer eigenen Nutzungsbedingungen bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf FijoVirtual Access;
- keine Technologie von Drittanbietern;
- keine Websites Dritter.
- Vorbehaltlich der Absätze 12.3 – 12.5 oben übersteigt die Gesamthaftung von FijoVirtual Ihnen gegenüber im Rahmen dieser Bedingungen (sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einer anderen Haftungstheorie) insgesamt nicht den Betrag, den Sie für die Produkte in den 12 Monaten vor dem Datum des Ereignisses gezahlt haben, das Sie als ENTSPRECHENDER ANSPRUCH GELTEND HABEN. IN ALLEN FÄLLEN HÖCHSTENS VIERTAUSEND EURO.
- Wenn ein Dritter einen Anspruch bei FijoVirtual einreicht, der sich auf (i) Ihren Verstoß gegen diese Bedingungen bezieht; (ii) Ihr Versäumnis, geltende Gesetze oder Vorschriften einzuhalten; (iii) Ihre Verletzung der Rechte Dritter (einschließlich geistiger Eigentumsrechte); (iv) Ihre Benutzerbeiträge oder (v) Ihre Ansprüche im Zusammenhang mit Benutzerbeiträgen oder aus dem Vorstehenden werden Sie FijoVirtual von jeglichen Schäden, Verbindlichkeiten, Verlusten, Gebühren und Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten und -kosten) im Zusammenhang mit solchen Ansprüchen freistellen und schadlos halten.
13. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN VON WEBSITES DRITTER
- Dritte können über die Software oder die FijoVirtual-Websites Produkte und Dienstleistungen anbieten, einschließlich Spiele, Anwendungen, Bilder, Klingeltöne oder Avatare. Obwohl FijoVirtual nicht für solche Produkte oder Dienste verantwortlich ist, wird FijoVirtual bei Problemen mit der Zahlung oder dem Herunterladen, der Verwendung oder der Installation solcher Produkte oder Dienste wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihnen zu helfen oder die Probleme zu lösen. Produkte oder Dienstleistungen Dritter unterliegen möglicherweise den Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien des Drittanbieters, die Sie beim Herunterladen oder Installieren akzeptieren müssen. Sie sollten diese Bedingungen überprüfen, bevor Sie einen Kauf tätigen oder ein Produkt oder eine Dienstleistung eines Drittanbieters nutzen. FijoVirtual übernimmt keine Haftung, wenn Sie dies nicht tun.
- Sie erkennen an und stimmen zu, dass Informationen und Preise für Produkte Dritter, die auf den FijoVirtual-Websites erscheinen und sich auf Produkte und Dienstleistungen Dritter beziehen, FijoVirtual vom jeweiligen Nicht-FijoVirtual-Händler („Händler“) zur Verfügung gestellt werden. Der Händler kann jederzeit Preise ändern oder die Verfügbarkeit von Produkten beenden. FijoVirtual ist nicht an den Transaktionen zwischen Ihnen und einem Händler beteiligt, dessen Produkte oder Dienstleistungen auf den FijoVirtual-Websites zu finden sind. FijoVirtual hat keine Kontrolle, Garantie und ist nicht verantwortlich für: (i) den Preis, die Qualität, den Betrieb, die Verfügbarkeit oder die Einkaufsbedingungen der vom Händler bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen; (ii) alle Zahlungs-, Liefer-, Rückgabe- oder After-Sales-Aktivitäten im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die auf den Websites der Händler gekauft wurden; (iii) die Verfügbarkeit der Websites des Händlers; (iv) die Vollständigkeit, Wahrhaftigkeit oder Genauigkeit jeglicher Werbung oder anderer Materialien, die auf den Websites der Händler gefunden oder verfügbar sind, oder jeglicher Auflistung oder anderer Inhalte zu den Produkten und Dienstleistungen, die auf den FijoVirtual-Websites erscheinen; (v) die Links zu den Websites der Händler, die auf den FijoVirtual-Websites erscheinen. Fragen, Beschwerden oder Ansprüche bezüglich der von einem Händler bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen sollten an den jeweiligen Händler gerichtet werden.
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14. IHRE VERTRAULICHEN INFORMATIONEN UND IHRE PRIVATSPHÄRE
-
FijoVirtual verpflichtet sich, die Privatsphäre und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu respektieren. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, Identifikationsdaten, Vertragsdaten, Abrechnungsdaten, Verkehrsdaten, Verifizierungs-/KYC-Dokumentation und andere Daten, die für die Bereitstellung des Dienstes gemäß unserer Datenschutzrichtlinie erforderlich sind:
https://fijovirtual.com/de/datenschutzerklaerung/
15. WIE MAN MIT FijoVirtual KOMMUNIZIERT
- Um FijoVirtual bezüglich der FijoVirtual-Software oder der Produkte der Marke „FijoVirtual“ zu kontaktieren, senden Sie bitte eine Supportanfrage an info@fijovirtual.com
- Wenn Sie FijoVirtual auf anderem als den im vorherigen Absatz genannten Wegen kontaktieren, wird Ihre Anfrage möglicherweise nicht angenommen.
16. VERSCHIEDENES
- Sie stimmen der Nutzung elektronischer Kommunikation für die Ausführung von Verträgen, die Auftragserteilung und die Erstellung anderer Aufzeichnungen sowie für die elektronische Verteilung von Benachrichtigungen, Richtlinien, deren Änderungen und Aufzeichnungen über Vorgänge mit FijoVirtual zu.
- Zu Ihrer Bequemlichkeit stellt FijoVirtual Ihnen möglicherweise eine Übersetzung der englischen Version dieser Bedingungen zur Verfügung. Im Falle einer Diskrepanz zwischen einer nicht-englischen Version dieser Bedingungen und der englischen Version ist für Ihre Beziehung mit FijoVirtual die spanische Version maßgeblich.
- Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und FijoVirtual in Bezug auf Ihre Nutzung der Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen FijoVirtual und Ihnen in Bezug auf die Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual.
- Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen (oder ein Teil einer Bestimmung) von einem Gericht oder einer Verwaltungsbehörde der zuständigen Gerichtsbarkeit als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung (oder ein Teil davon) von den Bedingungen getrennt, ohne dass die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen beeinträchtigt wird.
- Die Nichtausübung seitens FijoVirtual oder die Verzögerung bei der Ausübung eines in den Bedingungen oder in der Gesetzgebung vorgesehenen Rechts oder Rechtsmittels stellt keinen Verzicht seitens FijoVirtual auf dieses Recht oder Rechtsmittel dar. Wenn FijoVirtual auf seinen Anspruch wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen verzichtet, stellt dies keinen Verzicht auf seinen Anspruch wegen späterer Verstöße gegen die Bedingungen dar.
- Sie dürfen diese Bedingungen oder die darin enthaltenen Rechte oder Pflichten nicht abtreten. FijoVirtual kann diese Bedingungen oder die darin enthaltenen Rechte und Pflichten ohne vorherige Ankündigung an Dritte abtreten.
- Sie erkennen an und verstehen, dass FijoVirtual keine seiner Verpflichtungen Ihnen gegenüber gemäß diesen Bedingungen verletzt, wenn FijoVirtual aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt nicht in der Lage ist, die Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual bereitzustellen. Eine Situation höherer Gewalt bezieht sich auf jedes Ereignis, das außerhalb der Kontrolle von FijoVirtual liegt.
- Angebote müssen per E-Mail angefordert werden, damit sie angewendet werden und gültig sind. Nimmt der Kunde das Angebot nicht innerhalb eines Monats in Anspruch, verfallen sie und können nicht mehr in Anspruch genommen oder gewährt werden. Das Angebot gilt ab dem Zeitpunkt des Kaufs. Die Angebote sind zeitlich begrenzt. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne oder alle Angebote jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu entfernen oder zu ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Kunden Angebote zu gewähren oder nicht zu gewähren, wenn wir dies für angemessen halten, unabhängig davon, ob sie die geforderten Anforderungen erfüllen oder nicht. Um von den Angeboten profitieren zu können, müssen Sie die im Angebotsbereich geforderten Anforderungen erfüllen.
- Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Spaniens und unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte.
17. SPEZIFISCHE BEDINGUNGEN DER PRODUKTE
- Geografische Nummern von FijoVirtual
Verfügbarkeit und Nutzung. Wenn wir Ihnen eine geografische FijoVirtual-Nummer zur Verfügung stellen, stimmen Sie Folgendem zu: - Sie sind nicht Eigentümer der Rufnummer und haben kein Recht, sie für immer zu behalten;
- Die Nummer, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, unterliegt Nummerierungsvorschriften und behördlichen Praktiken.
- Sie werden sich dauerhaft an alle spezifischen Nummernzuteilungsanforderungen halten, die wir Ihnen mitteilen, oder an alle angemessenen Anweisungen, die FijoVirtual oder die Partner von FijoVirtual Ihnen in Bezug auf die Nutzung der Nummern und der Produkte geben;
- Sie werden Ihre Nummer nicht an Dritte übertragen oder versuchen, dies zu tun. Insbesondere sind Sie für die Einhaltung aller wohnsitz- oder ortsbezogenen Anforderungen verantwortlich; und alle Anforderungen, die uns von den Verwaltungen jedes Landes Ihres vertraglich vereinbarten virtuellen Festnetzanschlusses auferlegt werden, und wir können nicht für Entscheidungen dieser Staaten verantwortlich gemacht werden.
- Sie stellen uns auf Anfrage genaue, vollständige und aktualisierte Informationen zur Verfügung und benachrichtigen uns, wenn sich diese Informationen ändern. FijoVirtual behält sich das Recht vor, die Bedingungen in Bezug auf geografische Nummern zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Auferlegung oder Korrektur von Wohnsitzanforderungen oder die Bereitstellung zusätzlicher Benutzerinformationen für den fortgesetzten Zugriff auf diese Nummern. In einigen Ländern ist möglicherweise ein FijoVirtual-Partner und nicht FijoVirtual dafür verantwortlich, Ihnen die Nummer zur Verfügung zu stellen, und Sie müssen möglicherweise einen separaten Vertrag mit diesem Partner abschließen.
- Weitere Änderungen an Zahlen. Wenn FijoVirtual die Ihnen bereitgestellte Nummer zurückziehen oder ändern muss, wird FijoVirtual wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen unternehmen, um Sie per E-Mail zu benachrichtigen und dabei das Datum des Inkrafttretens der Änderung und, wenn möglich, Ihre neue Nummer anzugeben. Wenn Sie diese neue Nummer nicht akzeptieren möchten, haben Sie das Recht, Ihre Nummer zu kündigen.
Pläne. - Faire Verwendung. Pläne unterliegen einer angemessenen Nutzung. Derzeit haben wir keine Richtlinien veröffentlicht, aber FijoVirtual behält sich das Recht vor, diesen Punkt zu ändern, wenn es dies für angemessen hält.
- Pläne sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Jeder Plan darf nur von einer Person genutzt werden und darf nicht mit anderen Benutzern geteilt werden (sei es über ein PBX-System, ein Callcenter, einen Computer oder auf andere Weise). Jeder Plan sollte nur für persönliche Kommunikationszwecke verwendet werden, um eine andere Person anzurufen. Es ist Ihnen untersagt, den Plan für kommerzielle Zwecke zu nutzen, wie etwa das Anrufen von Nummern mit dem konkreten Zweck, Einkünfte für sich selbst oder andere zu erzielen. Ungewöhnliche Anrufmuster können als Hinweis auf eine solche Nutzung gewertet werden und zur Kündigung Ihres Plans und zur Sperrung Ihres Benutzerkontos führen.
- FijoVirtual behält sich das Recht vor, Pläne jederzeit zurückzuziehen oder zu ändern. Wenn FijoVirtual die in Ihrem Plan enthaltenen Produkte ändert, benachrichtigt FijoVirtual Sie per E-Mail über die Änderungen und deren Wirksamkeitsdatum. Wenn Sie diese Änderungen nicht akzeptieren möchten, haben Sie das Recht, Ihren Plan zu kündigen, der ab dem Datum wirksam wird, an dem die Änderungen in Kraft treten sollen.
SIE BESTÄTIGEN AUSDRÜCKLICH, DASS SIE DIESE BEDINGUNGEN GELESEN HABEN UND DIE HIERIN ANGEFÜHRTEN RECHTE, VERPFLICHTUNGEN, KLAUSELN UND BEDINGUNGEN VERSTEHEN. Durch die Installation der Software oder die Nutzung der Software, Produkte oder Websites von FijoVirtual erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, an die Geschäftsbedingungen gebunden zu sein und FijoVirtual die in diesen Geschäftsbedingungen dargelegten Rechte zu gewähren.
