Configuración de la app para movil pc o ordenador para hacer llamadas mediante vozip

A continuación le explicamos paso a paso como realizar la configuración:

1- Descargar la app desde:

Call center   https://www.youtube.com/watch?v=AZy0XN5YA1M&t=5s  , descarga: https://call.center/softphone-download/

Phone Systems  (buscar por el nombre en el app movil store)

2- Instalarla

3- Configuración: Ir a la centralita virtual

Debe de ir a su panel de control de fijo virtual en el área de clientes y presionar centralita virtual y ver centralita virtual

4- Si le pone un error de flash

Recomendamos hacer el proceso que aparece en el siguiente video (para navegadores chrome) https://youtu.be/H66wbZ1beCE

5- Configurar centralita

Una vez en la centralita si tiene dudas de como configurarla lea atentamente el siguiente tutorial: https://fijovirtual.com/area-privada/es/tutorial-gestion-centralita , también dispone de un video explicativo de un resumen de lo que puede hacer la centralita https://youtu.be/ECVSKgwK_f0

6- Datos a colocar en la configuración de su teléfono:

Le solicitará los siguientes datos:

6.1 Datos

nombre (name o id) , usuario (username) , password (contraseña) , servidor (server) y puerto (port).

Como se obtienen estos datos? , ir a la centralita virtual y en el objeto que ha creado de voz ip (sip) en la pestaña sip account:

6.2 Código QR

O bien desde:

Proceder a escanear el código desde la app.

7. Configurar las apps

Call Center

Ir a No sip accounts

Finalizado

Phone Systems

Ir a Device Authorization

Escanear código del paso 6.2

Verificar que este online

Y que sea el número saliente

Eso es todo

Recuerde muy importante:

  • Para hacer llamadas debe de colocar adelante del número todos los prefijos internacionales y nacionales del país al que llame aunque se encuentre en el mismo país , por ejemplo si llama a España poner 346......
  • Debe de disponer de conexión a internet en el dispositivo.


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