Empresas
Atiende consultas comerciales con una línea profesional. Separa la atención al cliente del teléfono personal y organiza el reparto de llamadas.
Resolver mis dudasCÓMO FUNCIONA
Cómo funciona un número virtual
Un número virtual funciona como un teléfono tradicional, pero sin una línea física ni una tarjeta SIM propia. Recibe llamadas en tu móvil, fijo o mediante una aplicación SIP compatible, según el destino que elijas.
Sin instalacionesGestión online
En tus dispositivosTú eliges dónde
Todo bajo controlAtención a tu medida
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Tu número virtual
Llamada entrante
Tu número de empresaConectado contigo
Llamada entranteCliente
AhoraBuzón de vozUn mensaje por escuchar
Hace 2 minLlamada perdidaConsulta tu actividad
Hace 5 minPASO A PASO
Empieza a usar tu número virtual en pocos pasos
Elige tu línea, cuéntanos cómo quieres atender y deja preparada tu comunicación. La activación depende de la numeración y su documentación.
1
Elige tu número
Consulta el país, la localidad y el tipo de numeración. Revisa la cuota, la disponibilidad y los requisitos antes de iniciar la contratación.
2
Lo configuramos
Indica dónde quieres recibir las llamadas. Te ayudamos con el desvío, el buzón de voz, los horarios y las opciones de atención.
3
Empieza a recibir llamadas
Tras completar el alta y validar los requisitos, prueba el destino elegido. Quien llama marca tu nueva línea, sin instalar aplicaciones.
4
Gestiona y escala
Añade numeración o ajusta la atención cuando cambie tu actividad. Puedes solicitar nuevos destinos y reglas para organizar mejor las llamadas de tu equipo.
VENTAJAS
Más que un número, una solución completa
Gana flexibilidad para atender con una imagen profesional. Tu teléfono de contacto y el dispositivo donde respondes pueden ser distintos.
Comunícate desde cualquier lugar
Recibe las llamadas en el destino configurado, estés en la oficina, en casa o trabajando fuera.
Presencia local
Elige una numeración del catálogo que encaje con tu mercado. Consulta los requisitos de cada país antes de contratar.
Controla tus costes
Sin montar una centralita física. Revisa la cuota del número y las tarifas de desvío según el destino.
Crece a tu ritmo
Adapta horarios, destinos y opciones de atención. Organiza la comunicación conforme cambien tus necesidades.
CASOS DE USO
Un número virtual para cada necesidad
Tanto si tienes una empresa como si trabajas por tu cuenta, adapta la atención a tu día a día.
Una línea para tu actividad
Equipos remotos
Mantén un punto de contacto común para el equipo. Solicita desvíos a varios destinos y define quién responde en cada horario.
Resolver mis dudas
E-commerce
Dedica una línea a pedidos, entregas y consultas. Facilita que tus clientes hablen contigo antes o después de una compra.
Resolver mis dudas
Alquileres vacacionales
Ofrece a tus huéspedes un teléfono de atención. Organiza horarios y un buzón para recoger consultas cuando no puedas responder.
Resolver mis dudasProfesionales independientes
Diferencia tu actividad de tu vida personal. Conserva un contacto profesional y ajusta la atención a tu jornada de trabajo.
Resolver mis dudas
Viajes al extranjero
Mantén tu contacto habitual mientras viajas. Revisa el destino, la conexión y los costes aplicables antes de salir.
Resolver mis dudasPREGUNTAS FRECUENTES
Dudas sobre cómo funciona un número virtual
Amplía la información sobre números virtuales y consulta los países y precios para elegir con todos los datos.
¿Qué es un número virtual?
Es una numeración que recibe llamadas y las dirige al destino configurado. Para entender cómo funciona un número virtual, piensa en un puente hacia tu teléfono.
¿En qué dispositivos puedo usarlo?
Puedes atender en un fijo o móvil mediante desvío. Para recibir por Internet, utiliza una aplicación o equipo SIP compatible y correctamente configurado. En ese caso, necesitas una conexión estable. El desvío a una línea telefónica sigue una ruta distinta y tiene su propia tarifa.
¿Necesito una tarjeta SIM?
No necesitas una SIM nueva para la numeración contratada. Si desvías las llamadas a tu móvil habitual, ese teléfono mantiene su propia línea. Tampoco necesitas instalar cableado en tu oficina para disponer de este contacto. El alta y la configuración se gestionan a distancia.
¿Puedo mantener mi número si cambio de país?
Cambiar de ubicación no exige cambiar automáticamente tu contacto. Revisa los requisitos de la numeración y actualiza el destino de recepción cuando corresponda. Si utilizas tu móvil durante un viaje, comprueba también las condiciones de itinerancia de tu operador antes de recibir llamadas.
¿Puedo recibir llamadas y SMS?
La recepción de llamadas depende del servicio contratado. No todas las numeraciones admiten SMS ni códigos de verificación; confirma esa función antes de elegir. Explica para qué necesitas los mensajes, porque recibir un SMS no garantiza que una plataforma acepte el número para registrar una cuenta.
¿Cuánto cuesta un número virtual?
El importe depende del país y la numeración. Consulta la cuota y los desvíos en países y precios; puedes pedir presupuesto para necesidades específicas. Revisa también la modalidad de contratación y el saldo necesario. Así podrás valorar el coste según tu forma de atender llamadas.